FAQ

Consumer
Protection

소비자보호

FAQ(자주묻는질문)

  • 보험해지해약환급금이 적은 이유는 무엇 때문인가요?

    보험은 위험보장과 저축을 겸비한 상품입니다. 

    계약자가 납입한 보험료 중 일부는 불의의 사고를 당한 다른 가입자에게 지급되는 보험금으로 사용되며, 또 다른 일부는 보험회사 운영에 

    필요한 경비로 사용되므로 중도해약시 지급되는 해약환급금은 납입한 보헙료보다 적거나 없을 수도 있습니다. 

  • 보험해지연금보험 해지건은 소득공제가 안 되나요?

    연금의 형태로 지급을 받는 저축에 대해 공제가 되는 사항으로, 해지된 연금은 소득공제가 불가합니다.

    연금저축은 소득공제가 가능합니다.

  • 보험해지계약 후 약관을 받지 못하면 보험계약을 취소할 수 있나요?

    네 그렇습니다. 

    청약서나 약관을 못 받으셨거나, 약관의 중요내용을 설명 받지 못하였을 때에는 청약일로부터 3개월 내에 보험계약취소를 할 수 있는 품질보증제도를 

    운영하고 있습니다. 

  • 보험해지보험계약 후 며칠 이내에 해지해야 보험료 전액을 돌려받나요?

    서명 계약, 음성 녹취로 가입한 보험 모두 30일안에 하셔야 보험료 전액을 돌려 받을 수 있습니다. 

    다만, 청약서나 약관을 못 받으셨거나 약관의 중요내용을 설명 받지 못하였을 때에는 청약일로부터 3개월 내에 보험계약취소를 할 수 있는 

    품질보증제도를 운영하고 있습니다. 

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